Plan de mantenimiento

La fiabilidad y la disponibilidad de los recursos tecnológicos dependen, a priori, de su diseño y de la calidad de su implementación. Si se trata de un diseño robusto y fiable, procurando en todo momento las mejores técnicas disponibles para su ejecución, depende en segundo lugar del uso y buenas costumbres del personal que trabaja con ella.

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En tercer y último lugar la eficiencia depende del mantenimiento que se realice. Si se aplica un mantenimiento correctivo, solventando los problemas cuando se presentan, ganará en rentabilidad a corto plazo. En su lugar realizando un buen mantenimiento preventivo, tendremos la garantía sobre la optimización de la infraestructura a lo largo del tiempo sin tener que recurrir a la sustitución de un equipo por dejadez.


Debemos tener en cuenta que las tareas de mantenimiento no tiene su recompensa de manera inmediata, sino que los efectos de las acciones que tomamos permanecen solapadas bajo el correcto desarrollo de la actividad diaria.

La ocasión perfecta para diseñar un buen plan de mantenimiento, con el fin de obtener un alto grado de disponibilidad y la fiabilidad de la infraestructura tecnológica, es durante la planificación de ésta. En la puesta a punto, el plan de mantenimiento debe estar ya diseñado, y debe ponerse en marcha desde el primer día. Perder esa oportunidad significa que las incidencias dirijan la actividad del responsable de soporte.

Es muy común centrar la atención en los equipos principales o más costosos, y no prestar la misma medida de atención al resto de recursos. Desde luego es otro grave error, pues un simple cable de comunicaciones o el fallo de un equipo auxiliar puede suponer una parada en la actividad de su organización. Conviene, pues, prestar la atención debida no sólo a los equipos más costosos económicamente, sino a todos aquellos capaces de provocar fallos críticos.

Apemtic con su experiencia en el diseño e implementación es capaz de ofrecerle un buen plan de mantenimiento analizando todos los fallos posibles, bien a nivel físico o de aplicaión, estudiando las medidas oportunas para prevenirlos y suavizar el impacto sobre la organización.


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